سجّل الدخول باستخدام Apple أو Google أو بريدك الإلكتروني. مع البريد نرسل لك رمزًا لمرة واحدة، فلا حاجة لتذكّر كلمة مرور. تسجيل الدخول يحفظ محادثاتك وعملاتك وخطتك على كل أجهزتك.

يمكنك أيضًا المتابعة كضيف. تبقى بيانات الضيف على ذلك الجهاز فقط، ولا يمكن للضيف استعادة عملية شراء. سجّل الدخول لتحفظ كل شيء.

1. 1
   تحقّق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب أو العروض.
2. 2
   تأكّد من كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
3. 3
   انتظر دقيقة ثم اضغط «إعادة إرسال الرمز». يعمل أحدث رمز فقط.
4. 4
   ما زال لا شيء؟ راسلنا على neurolify@neurolify.com من العنوان الذي تحاول استخدامه.

على الأرجح أنك سجّلت الدخول إلى حساب آخر. قد ينشئ كل من Apple وGoogle والبريد الإلكتروني حسابًا خاصًا به.

1. 1
   تحقّق من الحساب الحالي: ••• › حساب يعرض البريد الإلكتروني وطريقة تسجيل الدخول.•••حساب
2. 2
   اضغط «تسجيل الخروج»، ثم سجّل الدخول بالطريقة التي استخدمتها سابقًا.تسجيل الخروج
3. 3
   ما زالت مفقودة؟ راسل neurolify@neurolify.com مع بريد حسابك ومعرّف المستخدم.

نعم. سجّل الدخول بالحساب نفسه على iPhone وiPad وAndroid وعلى cleverai.app. تنتقل محادثاتك وعملاتك وخطة Pro مع حسابك.

يتوفر Clever AI بالإنجليزية والفرنسية والإسبانية والصينية والهندية والألمانية والعربية والفارسية والروسية. ويرد الذكاء الاصطناعي باللغة التي تكتب بها.

يعتمد ذلك على مكان الشراء. في تطبيقات iPhone وiPad وAndroid:

على الويب، لخطة مشتراة من cleverai.app:

لا يتغيّر شيء فورًا. تبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم لا تتجدد ويعود حسابك إلى الخطة المجانية. تبقى محادثاتك. ويمكنك الاشتراك مجددًا في أي وقت.

تتولّى المتجر الذي دفعت عبره عمليات الاسترداد:

1. 1
   iPhone أو iPad: اطلبه من Apple عبر reportaproblem.apple.com.
2. 2
   Android: اطلبه من Google Play. خلال 48 ساعة من الشراء يمكنك عادةً فعل ذلك بنفسك من سجل طلبات Google Play.
3. 3
   الويب (cleverai.app): راسل neurolify@neurolify.com مع بريد حسابك وتاريخ الشراء والسبب. يمكن استرداد الخطط الأسبوعية خلال 48 ساعة، والشهرية خلال 7 أيام، والسنوية خلال 14 يومًا.

لا يمكن استرداد مشتريات App Store وGoogle Play إلا عبر Apple وGoogle؛ ولا يمكننا القيام بذلك نيابةً عنهما.

1. 1
   سجّل الدخول بالحساب نفسه الذي استخدمته سابقًا (وليس كضيف).
2. 2
   اضغط «ترقية» أعلى التطبيق، ثم «خطة الاستعادة» أسفل الشاشة.ترقيةخطة الاستعادة
3. 3
   تأكّد من أن الهاتف يستخدم معرّف Apple أو حساب Google الذي تمت به عملية الشراء.

اشتريت Pro من الويب؟ لا حاجة للاستعادة؛ فقط سجّل الدخول بالحساب نفسه على هاتفك.

1. 1
   انتظر دقيقة، ثم افتح ••• › حساب واضغط «تحديث».•••حسابتحديث
2. 2
   ما زلت على الخطة المجانية؟ اضغط «ترقية» ثم «خطة الاستعادة».ترقيةخطة الاستعادة
3. 3
   اشتريت من الويب؟ سجّل الدخول على هاتفك بالحساب الذي استخدمته في cleverai.app.
4. 4
   ما زالت المشكلة قائمة؟ راسل neurolify@neurolify.com مع الإيصال (رسالة إيصال Apple، أو رقم طلب Google Play الذي يبدأ بـ GPA.) ومعرّف المستخدم.

تفوتر Apple وGoogle Play والويب كلٌّ على حدة، لذا فالاشتراك في مكانين يعني اشتراكين. تحقّق من اشتراكاتك في Apple وGoogle Play ومن «الفواتير» على الويب، وألغِ ما لا تحتاجه، ثم راسل neurolify@neurolify.com لنساعدك في الاسترداد.

على iPhone وiPad حدّث طريقة الدفع من إعدادات حساب Apple. وعلى Android من Google Play ضمن الدفعات والاشتراكات. وعلى الويب:

تدفع العملات مقابل ما تنشئه. رسالة الدردشة تكلّف القليل، أما الصور والفيديوهات والأصوات فتكلّف أكثر لأنها تحتاج إلى قدرة حوسبة أكبر. رصيدك يظهر أعلى التطبيق وفي ••• › محفظة.

1. 1
   تحصل الحسابات المجانية على عملات جديدة كل يوم.
2. 2
   تضيف خطط Pro رصيدًا كبيرًا من العملات في كل فترة فوترة.
3. 3
   اشترِ عملات إضافية في أي وقت من ••• › محفظة.•••محفظة
4. 4
   ادعُ أصدقاءك من ••• › الإحالة لتربح عملات.•••الإحالة

تحدّث مع أفضل نماذج الذكاء الاصطناعي، وأنشئ الصور وعدّلها، واصنع الفيديوهات والأصوات، واستخدم أدوات ووكلاء ذكاء اصطناعي جاهزة، واربط التطبيقات التي تستخدمها. كل ذلك على iPhone وiPad وAndroid والويب.

يمكنك أيضًا مشاركة أفكارك مع المجتمع على Discord، أو إرسال الأخطاء مع لقطة شاشة إلى neurolify@neurolify.com.

الحذف نهائي. تُزال محادثاتك ومفضلاتك وإعداداتك وعملاتك من خوادمنا ولا يمكن استعادتها.

1. 1
   إذا كان اشتراكك يتجدّد فألغِه أولًا. حذف الحساب لا يلغي الاشتراك، ويطلب منك التطبيق الإلغاء قبل الحذف.•••حسابإدارة الاشتراك
2. 2
   ثم افتح «حذف الحساب»:•••حسابحذف الحساب
3. 3
   ضع علامة في المربع للتأكيد، ثم اضغط «حذف الحساب». قد يُطلب منك تسجيل الدخول مجددًا.

الأمر نفسه على الويب: ••• › حساب › حذف الحساب. لا تستطيع تسجيل الدخول؟ راسل neurolify@neurolify.com من البريد الإلكتروني لحسابك واطلب منا حذفه.

يعرض هذا ملخّصًا لملفك الشخصي وسجلات اشتراكك يمكنك نسخه أو مشاركته. للحصول على تصدير كامل، راسل neurolify@neurolify.com، ويستغرق تجهيزه 48 ساعة.

توضح سياسة الخصوصية ما نجمعه ولماذا ومن يعالجه وما حقوقك. يمكنك إرسال أسئلة الخصوصية إلى neurolify@neurolify.com.

1. 1
   تحقّق من اتصالك بالإنترنت، أو بدّل بين Wi-Fi وبيانات الهاتف.
2. 2
   حدّث Clever AI إلى أحدث إصدار من App Store أو Google Play.
3. 3
   أغلق التطبيق تمامًا ثم افتحه مجددًا. على الويب، أعد تحميل الصفحة.
4. 4
   ما زالت المشكلة؟ راسل neurolify@neurolify.com مع لقطة شاشة وإصدار التطبيق ومعرّف المستخدم (كلاهما أسفل قائمة •••).

حاول مجددًا أو أعد صياغة طلبك. ترفض نماذج الذكاء الاصطناعي بعض الطلبات بسبب قواعد الأمان. إذا استمر الفشل، راسل neurolify@neurolify.com مع وقت حدوثه ومعرّف المستخدم لنتحقق من الأمر.

افتح قائمة ••• ومرّر إلى الأسفل تمامًا. سترى «نسخة» والمعرّف ID؛ اضغط على المعرّف لنسخه. يعرضهما تطبيق الويب في المكان نفسه.